Mensagens
Mensagens é a sua central de atendimento: o aluno pede ajuda pelo app, e a sua equipe responde em fila, sem ninguém responder duas vezes.
Aqui você aprende a:
- atender, deixar notas internas para a equipe e resolver conversas;
- definir horário, meta de resposta, quem atende e os assuntos;
- responder em um clique e deixar a IA tirar as dúvidas comuns.
