Veja o seu plano e os seus créditos
Em Minha Conta, na aba Assinatura, você vê tudo sobre a sua conta: o plano, quanto já usou, os créditos de IA e os complementos.
Passo a passo
Clique no seu nome, no pé do menu lateral, e depois em Minha Assinatura.
A tela Minha Conta abre na aba Assinatura.
Em Meu plano, veja o seu plano e até quando ele vale.
Em Consumo, confira quantos clientes, mentorias e times você já usa.
Cada linha mostra o que você usa e o limite do plano.
Na linha Créditos IA, veja quantos créditos ainda tem.
Para ter mais, clique em Assinar mais.
Role até Complementos para somar recursos ao seu plano.
Bom saber
A barra de cada linha fica amarela perto do limite e vermelha quando está quase no fim. Nos créditos, a cor avisa quando o saldo está baixo.
No teste, os 50 créditos de boas-vindas aparecem como Avulsos, com o aviso de quantos dias faltam para expirarem junto com o teste.
Referência
O que a aba Assinatura mostra
| Parte da tela | O que é |
|---|---|
| Meu plano | O nome do plano, se está Ativo, Teste grátis ou Expirado, e Válido até. |
| Consumo | Clientes, Mentorias e Times: quanto você usa e o limite do plano. |
| Créditos IA | Quantos créditos ainda estão disponíveis. Embaixo: Mensal (renova todo mês) e Avulsos (extras). |
| Armazenamento | Quanto espaço os seus vídeos e arquivos ocupam. |
| Recursos Incluídos | O que o plano tem, como Vitrine Personalizável e Comunidade. |
| Complementos | Extras que você soma ao plano e cancela quando quiser. |
Complementos
| Complemento | Para que serve |
|---|---|
| Assinatura de Créditos IA | Créditos de IA renovados todo mês. |
| Meeting | Salas de reunião ao vivo, com gravação. Em alguns planos, já vem incluído. |
| Armazenamento Extra | Mais espaço para vídeos e materiais. |
| Mentorias Extras | Criar mais mentorias além do limite do plano. |
| Comunidade | Um espaço para reunir seus alunos, com feed, grupos e conversas. |
Dúvidas comuns
O que gasta crédito de IA?
O AI Studio, a dublagem de vídeos e, durante o teste grátis, os Copilotos. Veja a tabela completa em Quanto custa.
Se eu cancelar a Assinatura de Créditos IA, perco os créditos na hora?
Não. A assinatura continua ativa até o fim do período atual. Depois dessa data, os créditos mensais não são renovados.
Como cancelo o Armazenamento Extra?
Esse complemento é alterado ou cancelado pelo time comercial. Clique em Falar com Comercial, no cartão Armazenamento Extra.
Meu plano aparece como Expirado. E agora?
Clique em Renovar, no cartão do plano, para continuar usando todos os recursos.
Os canais de ajuda e o que mandar para ser atendido rápido.