Pídeselo al Copilot y lo hace por ti
El Copilot no solo responde: también hace tareas por ti, como dar o renovar el acceso de un alumno. Lo pides con tus palabras, y te avisa cuando termina.
Paso a paso
En Mi Copilot, escribe el pedido como se lo dirías a alguien del equipo y envíalo.
Di quién, qué y hasta cuándo. Por ejemplo: "Renueva por 30 días más el acceso de la alumna maria@exemplo.com al producto Liderazgo en la Práctica."
El Copilot encuentra al alumno y el producto, hace la tarea y te avisa cuando termina.
Revisa el resultado en Mis clientes.
El acceso ya vale hasta la nueva fecha.
Bueno saber
Dar o renovar acceso, enviar el restablecimiento de contraseña y desconectar los dispositivos de un alumno se hacen directo, sin pedir confirmación. Revisa el pedido (nombre, correo, producto y plazo) antes de enviarlo.
Antes de enviar un mensaje por WhatsApp, unir cuentas duplicadas o borrar algo (como un módulo, un grupo o una tarea programada), el Copilot muestra una tarjeta Aprobación necesaria. No pasa nada hasta que haces clic en Aprobar y ejecutar. Para cancelar, haz clic en No hacer.
Referencia
| Lo que puede hacer | ¿Pide aprobación? |
|---|---|
| Buscar alumnos, productos, accesos y números | No (solo lectura) |
| Dar o renovar acceso, enviar el restablecimiento de contraseña, desconectar dispositivos | No, lo hace directo |
| Crear o cambiar productos y módulos | No, lo hace directo |
| Enviar un mensaje por WhatsApp | Sí |
| Unir cuentas duplicadas | Sí |
| Borrar un módulo, una etapa, un grupo o una tarea programada, o sacar alumnos de un grupo | Sí |
Preguntas frecuentes
La tarjeta de aprobación desapareció o dice que venció.
La aprobación vale una sola vez y solo para esos datos. Si venció, pídele al Copilot que prepare la acción de nuevo.
El Copilot hizo algo mal. ¿Cómo lo corrijo?
Revisa el resultado en la pantalla correcta (por ejemplo, en Mis clientes) y ajústalo ahí, o pídele al Copilot la corrección en un nuevo mensaje, como "vuelve el acceso de la alumna a la fecha anterior".
¿Pedir tareas también gasta créditos?
En el plan pago, no. En el periodo de prueba, cada mensaje descuenta 0,5 crédito, sea pregunta o pedido. La excepción es enviar mensajes por WhatsApp con el Copilot: cada envío descuenta 0,5 crédito en cualquier plan.